舊的報告大綱

（一） 緣起…………………………………………………………P1
一.非營利組織簡介
二.新媒體消費革命
（二）、公益電視台成立之依據及經營方式………………………P1
一.法源
二.公用頻道使用及規劃原則
三.公用頻道之規劃為系統經營者營運計畫之一部分
（三）、全球大企業競相投入做公益………………………………P3
（四）、先進國家公共廣電集團發展概況…………………………P4
（五）、以整合、創新與國際趨勢改變公益電視台的資訊科技…P7
壹、網路與資訊科技的運用
一、電視台在網路的運用趨勢
二、台灣公益電視台在頻道數位化的發展
貳、網路與資訊科技運用於公益網路電視台
一、運用軟體方面：
二、內部管理系統
三、外部網站的建置與運用
四、網站的建置與運用情形（例舉大愛電視台、公共電視台）
五、公益團體運用資訊科技媒體的策略
【網路資源】…………………………………………………………P20
【參考文獻】…………………………………………………………P20

公益2.0

遭遇全球經濟不景氣、失業率高升不降，社會福利與公益團體正經歷最寒冷的募款冰河期，當全球富豪的資產因為金融風暴不斷縮水的同時，如何為服務的弱勢族群爭取更多社會的關注與資源，成為許多公益團體的重大課題與挑戰。邁入Web 2.0世代的公益團體，必須為自己的定位與生存找到一條新的出路。網路世代的爆炸性發展，讓傳統媒體「說故事」的渲染力，漸漸不敵Web 2.0時代「自己做媒體」的影響力，如何透過網路/部落格進行公益行銷，「公益2.0」成了公益團體不能不知道的新趨勢。

10月份《數位時代》雜誌刊登智邦生活館總經理陳豐偉一篇名為《挫敗的公益2.0》的文章，文章娓娓道來一個網路觀察家發覺台灣公益團體運用網路/部落格行銷所遭遇的窘境，當中影響的關鍵因素，就是台灣公益團體在公益行銷上，仍存在某種程度的「數位落差」，無法找到一個符合Web 2.0時代精神的行銷模式，無法將議題轉化為感動、將感動轉化為實際的資源與支持。
2007年我在部落格上分享了一篇談論「公益2.0」概念的文章，從先前企劃、操作部落格公益行銷的實務經驗裡，整理、歸納出一些Web 2.0時代公益行銷的關鍵要素，要檢視公益行銷企劃是否符合「公益2.0」的精神，可以用下面幾個要素來分析：Idea理念、Your Action你的自主行動、Sharing無私分享、Feed Back 成果回饋。

Idea 理念

每一個公益團體都負使命與理想要去完成，過去只能透過傳統媒體來傳遞，但傳遞速度卻是緩慢的，因為媒體掌握在少數人手上。在Web2.0時代，公益團體有了新的發聲管道～網路與部落格，透過Web2.0時代的網路工具，像是Tag、RSS訂閱機制、引用、串連…等等，網路傳遞無遠弗屆，訊息傳遞十倍速成長，速度之快、影響層面深入且廣泛，讓公益團體驚豔。當公益團體的理念、想法透過部落格散播出去，如果網路世界的部落客認同理念與想法，透過自己經營的部落格再分享出去，就像是無數個孢子散佈出去，誰都無法輕忽它的速度與影響力。

Your Action 你的自主行動

傳統的公益活動，能夠開放參與的部分非常有限，譬如說：捐款、擔任志工，想要真正接觸、認識公益團體的管道相當貧乏。Web2.0時代，公益團體逐漸體認到部落格的力量，不得不重視Web2.0開放、參與、分享的精神，特別是部落格讓「順手做公益」的理想得以輕鬆實現，像是網路上的各種串連活動（如公益活動的部落格貼紙），或是延伸而來的部落客體驗活動（如部落客紀錄片首映會），甚至部落客自主發起網路串連，號召網友幫助公益團體，自主性的參與讓公益活動更加豐富多元，甚至帶來許多意想不到的社會資源，參與公益、響應公益就是這樣簡單，由下而上的社會力量正是公益團體所需要的。

Sharing 無私的分享

過去，公益團體常面臨「資源有限」的窘境，有限的資源更會產生排擠效應。在公益勸募上，知名度高、媒體關係良好的公益團體常能獲得較多的資源，造成公益團體「大者恆大，小者恆小」的惡性循環。正因為部落格「草根媒體」的本質，強調開放、分享的特質，開啟公益團體間無私分享的新契機，熱心公益的部落客同樣秉持Web2.0的精神，開放、分享自己的資源和創意，無私的分享可以說是「公益2.0」最重要的活水泉源。

Feed Back 成果回饋

如果「順手做公益」是開啟部落客響應公益的一扇門，那「成果回饋」就是讓大家更樂於公益的重要誘因。傳統時代響應公益的成果，只能反映在公益團體提供的成果報告與各項數據，卻無法打動人心；在Web2.0時代，響應公益的成果不再是數據、報告，而是「快樂與感動」，「快樂與感動」才是觸動人心的核心價值，透過部落格上分享活動進行的感動、溫馨故事，讓部落客也能同樣感動、快樂，這正是「公益2.0」最核心的價值所在。

最後對「公益2.0」做一個簡單易懂的總結：公益2.0就是「快樂自發參與、無私分享、同享助人的快樂與感動」。如果公益團體能掌握「公益2.0」的趨勢與發展，學習融入網路時代的溝通與行銷方式，透過開放與創意，相信一定可以為公益團體找到新的生存之道，為更多弱勢族群發聲，串連更多社會善心力量來幫助需要幫助的人。

多標準數位電視解碼晶片將快速成長

根據市場研究機構iSuppli預計，於2007年時，全球多標準視訊解碼器的電視出貨量趨於零，可是於2008年將成長到96.6萬台，更預估到2012年時，全球出貨量將可成長到4,170萬台。

幾年前，當市場仍在類比與數位並存的時代，無論是數位有線、衛星與地面電視廣播，基本上都是以MPEG-2作為視訊解碼的標準。不過，近年來為了應付更高解析度的視訊需求，愈來愈多系統開始採用更加先進的編解碼器，例如MPEG-4或者其他替代方案，包含中國的音訊與視訊編碼標準(AVS)。因此，可支援多標準的數位電視解碼晶片就開始成為市場上主流的需求。

跨越全球，從類比轉向數位電視廣播的趨勢正在移轉中。有些地區，例如北美，其轉換工作已接近完成階段，而有些區域，例如南美和中東等其他地區，才剛開始停留在定義採用那個數位標準，與何時停止類比廣播階段而已。

轉向數位廣播在某些地區和國家已經延遲，這也使得基本技術有更多充分的時間，進一步往先進技術發展。簡單來說，這些延遲轉換的國家，因為最新訊號處理技術的發展，讓頻寬更有效率的運用，使得其得到更多好處。

目前數位電視機是採用內建MPEG-2解碼器的整合式數位調諧器。現在有類似的機會將發生在IPTV的STB上。也就是說，未來透過整合公司本身的智慧財產權與數位晶片，將能刺激多標準數位電視解碼晶片的需求。簡單來說，數位電視應用空間，朝向更多先進類型的解碼器與要求在同一產品中支援多種解碼器，這使得廠商能夠獲得一個更具創新的晶片市場。

總之，隨著全球從類比轉向數位電視廣播的漫長過程中，讓電視廠商獲得較多時間，研發出更先進視訊解碼晶片。而且這些解碼晶片將朝向支援多種視訊標準和新規格而生，而且未來商機處處可見。

關鍵字：音訊與視訊編碼標準（the Audio and Video Coding Standard, AVS）、數位電視解碼晶片（DTV Decoding Chip）

(科技產業資訊室-- Kyle編撰，2008/10/07)

圖一、全球多標準數位電視解碼晶片出貨量預測
Source :iSuppli，2008年10月

引大陸機上盒 台商反攻台灣

兩岸電視都將進入數位時代，看好台灣未來機上盒的市場前景，以數位電視系統集成業務為主的台商，結合中國大陸最大的機上盒軟件公司─深圳茁壯網路科技，將共同進軍台灣的機上盒加值業務。
　結合深圳茁壯網路技術公司，準備共同進軍台灣機上盒市場的陽天科技總經理林義郎表示，目前大陸有線電視系統，在機上盒的雙向增值的運用上，已經相當成熟，引進茁壯網路共同合作，在增值項目增多後，應該有助於加快有線電視業者，藉由機上盒進行電視數位化的進度。
　原本也在大陸經營機上盒系統集成業務的陽天科技，據林義郎透露，從2005年開始，選定了杭州、佛山、青島與哈爾濱等4個城市作電視數位試點城市，並從此展開機上盒的推廣。
　即使在機上盒免費安裝的利誘之下，然而初期大陸電視數位化的推廣過程並不順利，最後在增加頻道內容，並推出機上盒可使用的包括視頻點播、金融卡、信用卡、買體育彩券、直接作收視率市場調查等增值業務後，才讓數位化進度加快許多。
　見識過大陸數位電視發展由慢變快的林義郎認為，深圳茁壯在彼岸的機上盒中間件技術與市占率，就有如微軟在全球個人電腦軟件上的影響力，由於台灣數位電視系統，與大陸有許多相容地方，未來在台灣市場的應用空間應該相當大。
　為了讓機上盒的應用能夠更普及，林義郎指出，大陸部分省市的有線電視系統，只要加強頻道內容，往往就能增加許多機上盒用戶；然而台灣有線電視在節目內容上，已幾乎滿檔的情況下，未來能否提供更多的互動增值內容才是關鍵。
　為了在台灣市場也能搶下高市占率，陽天與茁壯已專門設計了一套台灣專用的機上盒中間件，未來包括互動麻將、卡拉OK、下單買運彩與樂透、視頻點播等增值項目，他們有信心可以做到10個，藉由大幅擴充增值功能，讓電視數位化時代更快來臨。
　此外，據了解，目前台灣的數位電視終端中間件的業者，大概只有一家韓商在經營，陽天在取得茁壯在台灣的代理權後，未來將全力推動機上盒增值平台的運作。

資料來源：2008-12-04 工商時報 【李道成／台北報導】

電視媒體與數位媒體競合關係之探討

媒體產業欲進入新興市場，最大的目的就是為了滿 足消費者的需求， 延伸原產業的優勢，持續獲利（ Dowlingetal., 1998）。以系統觀檢視電視 媒體與數位媒體所處的市場，受到數位化科技、3C 產業匯聚趨勢、網際網路新平台以及多媒體產業結構的影響，表現出媒體結構在環境與資源交 互影響下，特有的優勢和劣勢。根據本研究對於多媒體市場的特徵與媒體 結構的分析，電視媒體和數位媒體在結構重複的部份競爭，在結構不重複的部份較不競爭而趨向合作。媒體產業在市場中的互動，是一種競合（Co-petition），互相依賴卻不彼此取代的關係。
結構重複部份在於同為內容提供者（Content Provider），分別供應市 場中電視節目和多媒體影音服務；惟在寬頻互動網路上，電視與數位媒體都缺乏互動節目的製作能力，在未來互動網路時代，成為內容提供者最大 的挑戰。在科技匯聚的結果，電視媒體與數位媒體的傳輸網路，亦將是整 合的趨勢，透 過 Cable Modem 和 ADSL 等寬頻網路，在傳輸通道上將增加 媒體重複的部份，同時隨著媒體環境數位化的程度日深，重複的部份將持 續增加，互動頻繁。媒體結構重複與不重複部份，將受到環境因素的推擠， 為一個動態的力量消長狀況。由其是頻寬的突破，以及開播數位電視兩項關鍵因素，將影響電視媒體與數位媒體競合的速度與強度。
從多媒體產業結構中，可以看到三項垂直和五項水平分工產業，出現許多交叉點，表示每個產業都有機會擔任一個以上的工作，身兼數職並且跨向其他產業，沒有任何一個產業可以獨攬全局，或是佔有絕對的優勢。市場中的競合關係，正是一個尋找伙伴（ getting Partnering ）的關係，越早找到伙伴，找對了伙伴，將在雙方的價值鏈中共享利益（Rackham,1997）。是故，在多媒體產業的開放架構中，媒體組織應評估核心競爭力與組織規模，與產業內各層分工合作。
實務上，內容創作者、資訊整合者和傳輸網路者不僅是電視媒體的核 心角色，在多媒體產業中也同樣擔負著核心功能。電視媒體與數位媒體產業，在內容的供應和資訊的包裝上，手段相近、流程相近，勢必在兩個媒 體的互動中，扮演橋樑的角色。由此看來，內容提供者可以同時供應電視 和數位媒體所需的內容與資訊，資訊整合者又可以提供兩個媒體對服務的 需求。
在數位寬頻時代，電視媒體和線上服務媒體，電視和電腦終端設備都 將是整合的趨勢，內容和通路都非僅有唯一的選擇，內容和通路之競爭與 合作，應是愈來愈劇烈，互動頻繁。在寬頻互動時代可以確定的一點，是 媒介的主動使用權回到消費者身中，消費者有需求，就能發動市場上競合 的關係，未來在推播（push）和隨選（on demand）技術的創新傳佈下，發 展以消費者需求為導向的產品和服務，將是媒體產業策略運用的關鍵。
在科技整合的趨勢下，傳輸網路業者將發展同時承載兩種媒體的網路 技術。網路的佈建成本高與維護不易，又具有專門的技術密訣，慎選網路合作對象，將較籌建新網路，更具經濟效益。將來數位電視網路是否從事 電信服務，是法規應亟早釐清的部份。
與網際網路相關的產業，必須認清產業匯聚的趨勢與現實，尤其是通訊、有線電視系統、軟體和內容資訊產業所受到的衝擊 最大；網際網路新 平台促成不同產業的進入與融 合，使異業的合作或策略聯盟不斷發生（盧俊成, 2000:183-185）。今日的網路逐漸形成具傳播效力、使用人口、廣告量、商務規模的經濟市場，電視媒體產業為保持在位者（incumbent）的 優勢，應更積極進入新興市場，提供整合的多媒體資訊服務，早日完成數 位化改造工程。同時，重新評估數位媒體在市場中的競爭實力，以完整的 多媒體產業價值鏈概念，建立網路的伙伴關係，亦是增加競爭優勢的方法 之一。
每當新科技溢注入媒體產業時，學者和產業界總是對市 場中在位者和 新進入者的優勢和替代關係進行一番討論。如果電視媒體業者能體認到進入多媒體市場，原本就是在反應媒體產業結構中，優勢與劣勢的部份，在 原本的核心能力上，延伸尋找價值鏈中的合作伙伴，與數位媒體產業是一 種彼此依附，互相需要的「競合關係」，那麼電視媒體與數位媒體合作的空間將會加大，並為電視媒體產業的轉型跨出明顯的一大步。

資料來源：李桂芝（2000）。電視媒體與數位媒體競合關係之探討。銘傳大學傳播管理研究所在職專班碩士論文。

全球主要國家數位電視發展進程

數位電視與廣播產業之發展趨勢

　　從數位電視產業技術發展趨勢來看，過去強調固定接收技術，近年已逐漸強調移動接收與手持裝置技術。DVB組織也已定義了DVB-H標準，將DVB-T接收功能加入可攜式裝置中，同時考慮接收端的功率消耗問題。因此未來數位電視除了用於數位化廣播服務外，亦可提供更多樣化的多媒體加值服務。近幾年全球各國紛紛大規模展開對手持式行動電視的技術與營運模式測試，2008-2010年隨著各國類比頻段的逐步收回，行動電視缺乏頻譜資源的變數將逐漸獲得解決，所以全球行動電視服務的用戶數在這段時間內將有更快速的成長，預估2010年全球行動電視用戶數將達1.04億之規模。根據IEK 2005年9月的分析資料，電視手機市場在未來幾年將會高度成長，預估2009年電視手機市場全球出貨量將突破4200萬支。我國的行動終端設備相關軟硬體的製造(如手機、PDA等)年產值高達兩千億元以上，行動通訊服務業的年產值亦高達數千億。從電視手機發展趨勢及我國產業結構來看，手持式行動電視結合廣播電視及行動通訊服務與軟硬體製造，將是我國產業發展非常好的機會。
　　目前已有許多國際公司，從事即時互動數位電視系統的技術開發或服務提供。但從整體數位生活環境建立的角度出發，互動數位電視搭配家庭多媒體網路，以提供更具品質之系統服務與多樣化的互動內容，乃是刻不容緩的課題。根據工研院IEK的估算，截至2006年底全球寬頻用戶數約達2.8億，家戶普及率約14.8%。就接取技術而言，目前以xDSL居冠，佔67%；Cable Modem排名第二，佔23%；再其次為FTTx，佔9%。隨著寬頻網路的發展與IPTV業務的推動，全球IPTV用戶數急速成長，由2006年的480萬戶，預估至2008年將達1,907萬戶，其中亞洲地區因寬頻環境成熟，2005-2011年IPTV用戶數複合成長率將達73.3%。全球2006年IP數位機上盒(IP Set-Top Box; IP STB)出貨量已突破600萬台，預估2009年總產量將會突破2千萬台。
　　我國在IPTV市場發展方面，主要驅力來自於網路服務營運商中華電信的大力推動，長久以來由於中華電信一直掌握台灣地區最後一哩的優勢，因此囊括全台近95%的IPTV市場佔有率。但2006年5月NCC決議中華電信須開放IPTV播放平台，讓其他網路營運商接取服務的用戶，亦能觀賞中華電信服務平台上所提供的IPTV內容。另外，NCC亦規定中華電信不能在IPTV平台上經營頻道內容。在NCC強勢介入後，預估台灣IPTV市場會因內容業者間相互競合的效應，而激盪出更豐富多元的數位內容。
　　歐洲是全球最早推廣DAB的區域，也是成果最佳的地區，其中尤以英國市場最具代表性，2004年DAB接收機銷售量突破100萬台。DAB數位廣播發展至今，已經不只是數位音訊的廣播技術；由於數位化後，還可以傳送數據資訊。也就是說，收聽數位廣播不但可以聽到近CD音質的高品質音訊，甚至還可以看到經由數位廣播所提供的文字、圖片、視訊等多媒體服務，也就是由DAB升級為「數位多媒體廣播(Digital Multimedia Broadcasting; DMB)」。而DMB相較於一般的數位電視廣播，具有較高移動接收能力、較低耗電量及較能小型化之特性，產品能於較短時間內縮小成為模組，進入手機、PDA、車機等行動裝置內。